Häufig gestellte Fragen (FAQ)

🧥 Wie fällt die TAVION-Jacke aus?

Unsere Jacken haben eine reguläre Passform – weder zu eng noch zu weit.
Wenn du zwischen zwei Größen liegst oder den Oversized-Look bevorzugst, empfehlen wir dir, eine Nummer größer zu wählen.

🚚 Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7–14 Werktage, je nach Produkt und Bestellaufkommen.
Wir informieren dich per E-Mail, sobald deine Bestellung unterwegs ist – inklusive Sendungsverfolgung.

💸 Wie hoch sind die Versandkosten?

Innerhalb Deutschlands ist der Versand kostenlos.
Internationale Bestellungen werden transparent im Checkout berechnet.

🔁 Kann ich meine Bestellung zurücksenden oder umtauschen?

Ja, du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt deiner Bestellung.
Sende uns einfach eine kurze Nachricht an support@tavion.shop,
und wir helfen dir mit den nächsten Schritten weiter.

Bei Größenproblemen bieten wir dir außerdem gerne einen kostenlosen Umtausch in die richtige Größe an.

💬 Wie kann ich den Kundenservice erreichen?

Unser Support-Team ist für dich da!
Schreib uns einfach eine E-Mail an support@tavion.shop –
wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

🔒 Sind meine Daten bei euch sicher?

Ja – Datenschutz hat bei uns höchste Priorität.
Alle Zahlungen werden über verschlüsselte Verbindungen (SSL) abgewickelt,
und deine Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

🌍 Liefert ihr auch ins Ausland?

Ja, wir versenden weltweit.
Die Lieferzeiten können je nach Land leicht variieren.

🖤 Was macht TAVION besonders?

TAVION steht für minimalistisches Design, hochwertige Materialien und einen Hauch Luxus –
kombiniert mit dem urbanen Spirit der Streetwear.
Jede Kollektion ist limitiert, handverlesen und gemacht, um lange zu bestehen.